Гарантия

Уважаемые покупатели!

Просим Вас обратить внимание на то, что насыщенность цвета у цветка может варьироваться от бледноватого до насыщенного. Это зависит от страны производителя, температуры и, конечно же, от времени года. Упаковка букета также может измениться. В букете акцент делается на сохранность заказанного цветка, его цвета и высоты.

Мы гарантируем качество нашего сервиса!

Мы рассматриваем претензии, поступившие в течение 24 часов с момента доставки цветов.
В случае, если Вас не устроило качество цветов, пришлите на info@buket812.ru фото доставленного букета c описанием претензии. Наша служба клиентской поддержки примет решение по жалобе и оперативно свяжется с Вами.
Если Вас не устроила работа операторов по приему заказов или службы доставки, напишите нам на info@buket812.ru, служба клиентской поддержки свяжется с Вами в течение рабочего дня и рассмотрит Вашу претензию в кратчайшие сроки.
Претензии принимаются в письменном виде для исключения искажения передачи информации претензионному отделу.
Мы ориентируемся на мнение каждого Клиента, и будем рады обратной связи от Вас!